本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體

員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、

售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得

到了全面的完善。

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服務(wù)體系

一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了ISO9001－2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證（注冊號05706Q10355ROM）。 

二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。

三、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！

四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。 _________________________________________________________

服務(wù)原則

在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實行三包服務(wù)。

具體服務(wù)如下：

1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。 

3、免費培訓(xùn)操作員：

⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實際操作； 

⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能； 

⑶ 按程序能熟練的操作； 

⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。

罐體制作工藝：

       采用自動流水線罐體生產(chǎn)工藝分為:下料、拼板自動焊，封頭旋壓成型，罐體一次滾壓成型等國內(nèi)先進(jìn)生產(chǎn)工藝．罐體材料采用優(yōu)質(zhì)碳鋼板生產(chǎn).

罐體鋼板厚度：

     采用國標(biāo)5.0碳鋼板壓制，直體合焊，罐口采用壓閥關(guān)合，封頭開口留有連通器（可觀察內(nèi)部水位），罐 體倉內(nèi)1.5米一道隔板，具有防波防蕩作用。

罐體形狀：

     分為橢圓形罐體、圓形罐體、方圓形罐體。

管道系統(tǒng)：

     由“管道、閥門、過濾裝置、出水口（前沖后灑、側(cè)噴；高位側(cè)花灑；后工作平臺，帶綠化灑水高炮）。

操作系統(tǒng)：

     主要由發(fā)動機(jī)帶動變速箱，變速箱上安裝的取力器帶動灑水泵，灑水泵產(chǎn)生動力，將罐體內(nèi)部的液體通過管網(wǎng)噴灑出去。

工作范圍：

     自吸高度:≤7m，灑水寬度:≥14m，最大射程：≥28m；可調(diào)節(jié)成柱狀，射程≥28m；也可調(diào)節(jié)成霧狀，射程≥15m。揚(yáng)程90米，引水時間<5min，流量90m3/h。

灑水泵：配備程力威牌（意大利技術(shù)）大功率專用灑水泵，產(chǎn)品質(zhì)量成熟可靠，設(shè)計先進(jìn)合理，使用方便快捷，比同類灑水泵壓力大、吸程遠(yuǎn)、使用壽命長，克服其它灑水泵易被雜物纏住、壓力小、吸水慢的缺點。

選裝配置：

     可加裝灑藥盤、藥泵、罐內(nèi)防腐防銹、高壓噴藥設(shè)備、非車帶泵動力，多方位進(jìn)出水接頭、電磁閥、氣動閥、警燈等先進(jìn)設(shè)施，以滿足不同用戶需求

功能說明：

     灑水車前裝有鴨形噴嘴或圓頭沖嘴，后面裝有圓柱開灑水噴嘴或蓮蓬頭噴嘴，后部有一工作平臺，裝配有水炮。帶消防接頭，帶自流閥，帶自吸功能，選配20米綠化消防卷盤。

使用范圍：

    主要用于大中小型城市路面沖洗，樹木、綠化帶、草坪綠化，道路、廠礦企業(yè)施工建設(shè)，高空建筑沖洗。具有灑水、壓塵、高、低位噴灑，農(nóng)藥噴灑、護(hù)欄沖洗等功能，還具有運(yùn)水、排水，應(yīng)急消防等功能。

售后服務(wù)承諾：

    凡湖北程力改裝的車輛，底盤部分全國服務(wù)站聯(lián)保（三包一年或三萬公里），上裝產(chǎn)品質(zhì)量一律實行國家三包，整車三包一年或三萬公里，期間出現(xiàn)任何質(zhì)量問題（人為或不可抗拒力因素除外），由我廠負(fù)責(zé)上門保修（省內(nèi)24小時到位，省外48小時到位）。

  我們將謁誠為您提供更好、更快、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

·第一步：購車洽談：

通過電話聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡囕v型號、價格和相關(guān)要求。

·第二步：簽訂合同：

雙方簽訂車輛購銷合同并預(yù)付合同定金（傳真簽訂合同、實地簽訂合同均可）。

·第三步：安排生產(chǎn)：

我公司根據(jù)合同要求，安排車間生產(chǎn)。

·第四步：交付車輛：

車輛交付驗收，支付車輛余款，完成相關(guān)手續(xù)。

交付方式：客戶可自提車輛，也可協(xié)商由我公司安排送車并協(xié)定相關(guān)費用.更多詳細(xì)訂車流程請咨詢！